Curso Virtual 2021
“Capacitación a Distancia en Plataforma Virtual”


PROGRAMA
Director Académico:
Profesor Eduardo Devoto

Directora:
Dra. Elsa Varela

Inicio:
2 de Marzo de 2021 al 30 de Noviembre de 2021
Se dictará todos los martes de 19:00 a 21:00 horas

Modalidad
Virtual, a través de nuestra plataforma

Valor del curso:

Cursantes de la República Argentina
Matrícula $ 2.000.- La misma puede abonarla durante el mes de febrero.
9 cuotas mensuales de $5.000.- cada una

Cursantes del exterior
Comunicarse con la secretaría de ACADAO para recibir información
info@acadaoonline.com.ar

Programa y Objetivos
Establecer los parámetros de capacitación y experiencia que se debe requerir a un profesional, para ser reconocido como “auditor” por organismos o instituciones odontológicas de nuestro país o de otros países es uno de los objetivos claves de ACADAO.
Las diversas circunstancias de todo tipo por las que ha atravesado la humanidad en estos últimos tiempos abren un nuevo capítulo en todas las organizaciones dedicadas a la salud. La relación costo / beneficio, nos exige cada vez más a capacitarnos, para poder ofrecer nuevas tecnologías a valores acordes.
El auditor de odontología no deja de ser una pieza importante dentro las instituciones. Las respuestas a las consultas de los dirigentes, así como también las propuestas deben ser ágiles, modernas y adecuadas a esta nueva realidad.
Nuestro programa es sumamente completo, introduciendo al cursante en un campo experimental diferente, preparándolo para cumplir con las exigencias que el hoy, nos demanda.
Los docentes y cursantes conforman un núcleo, en el que se exponen diversos módulos, haciéndolo interactivo, de forma tal que ambos encuentren excelente contacto y comunicación.
Sabemos que el cursante, mediante los conocimientos que recibe, debe transformarse también en un docente de sí mismo, para poder aplicar con éxito la información entendida y claramente comprendida.

Desarrollo del Programa

Módulo I
Salud Pública Nacional, Provincial, Municipal.
Auditoría en las FFAA.
Auditoría en Medicinas Prepagas.
Auditoría en el Hospital Público.
Salud y Servicios de Salud. Herramientas para el análisis del sector salud. Actores, toles y componentes de un Sistema de Salud.
Sistema de Salud en Argentina. Sub sector público. Modelos de atención de la salud. Paradigma hospitalario. Paradigma de atención primaria de la salud. Paradigma de redes integradas de servicios de salud con enfoque en salud poblacional.
Salud y Gestión hospitalaria. Rol de la auditoría en la planificación. Funciones de los niveles de conducción en los diferentes establecimientos de salud.

Módulo II
ACADAO. Historia de la auditoría. Antecedentes del auditor. Definiciones de la auditoría. Tipos de auditoría. Funciones del auditor. Niveles de Auditoria. Perfil del auditor. Normas. Vías de abordaje, Estructura, Proceso y Resultado. Satisfacción del usuario. Misiones y funciones de los auditores.

Módulo III
Gerenciamiento en Salud odontológica desde la calidad.
Definiciones de la calidad.
Tendencia hacia la calidad.
Estrategias del Cambio.
Aspectos comparativos.
Características de la calidad.
Factores negativos y positivos.
Costos de la no calidad.
Criterios erróneos de la calidad.
Criterios erróneos de la calidad.
Satisfacción del cliente-pacientes.
La queja.
Nuevo concepto de control de calidad.
Proceso de trabajo.
Esquema y circulo de Deming.
Control estadístico del Proceso (CEP).
CEP, nuevo conceptos y herramientas básicas.
Mejoramiento continuo.
El recurso humano para la calidad.
Desarrollo de sus características.
Gerenciamiento de calidad en los consultorios.
Diseño de una red profesional.
Criterios de evaluación para una gestión de calidad.
Bibliografía.
Normas de calidad ISO 9001. Su aplicación en los procesos.

Módulo IV
Financiación del sistema. Fragmentación de los Servicios de Salud.
Costos. Diferentes tipos. Insumos. Costos fijos. Costos intangibles.
Estructura de costo de los servicios odontológicos. Sistema de gestión integrado. Diseño de una red prestadores. Redes integradas de Salud.
Contrataciones. Modelo de pago. Negociación. Propuestas. Dinámica de la gestión. Presupuestos. Subsidios. Reintegros. Organizaciones. Diseño estructural. Organización de una auditoría odontológica. Administración. Conceptos generales de diferentes Escuelas. Estrategia. Matriz FODA. Recursos humanos y relación con otras áreas. Programa integral de auditoría odontológica. Control de facturación. Normas y garantías. Marketing y Benchmarking. Nomenclador. Políticas públicas.

Módulo V
Odontología legal.
Conceptos jurídicos.
Leyes del ejercicio profesional.
Normas Legales del ejercicio de la profesión.
Leyes de Salud.
Odontología en el Mercosur.
Sus normas.
Ley de derechos del paciente.
Ley de defensa del consumidor.
Ley de derechos del niño.
Historia clínica.
Su obligación.
Historia clínica informatizada. Su valor.
Función del perito odontológico de oficio.
Función del consultor técnico de parte.
Juicios de mala praxis.
Consentimiento informado. Su valor legal.
Consentimiento informado en el niño.
Leyes laborales de auxiliares de la Odontología.
a-Asistente dental.
b-Secretaria.
Enfermedades infectocontagiosas - Su informe.
Ética profesional.

Módulo VI
Conocimiento de las normas de calidad.
Normas ISO 9001.
Que son. Historia.
Conocer e interpretar los contenidos de las normas ISO 9001.
Determinación de las políticas y procedimientos necesarios para alcanzar los objetivos fijados.
Adquirir los conocimientos necesarios para elaborar un Manual de Gestión de Calidad.
Elaboración de la documentación exigida por las normas.
Conocer el proceso de implementación en una empresa.
Gestión de calidad basada en procesos.
Ventajas de la implementación de un SGC.
Documentación que genera.
Como se implementa.
Medición.
Indicadores.
Casos prácticos.
Taller.

Módulo VII
Auditoría en especialidades:
Ortopedia/Ortodoncia. Cirugía Buco-máxilo-facial. Diagnóstico por imágenes. Endodoncia. Odontopediatría. Odonto-geriatría. Periodoncia. Estomatología. Laser en Odontología. Discapacidad. Atención de pacientes de alto riesgo. Odontología legal y forense.

Evaluación
Al finalizar cada uno de los módulos se realizará una breve evaluación, para poder determinar el grado de comprensión de los conocimientos que han sido transmitidos.

Profesionales a cargo del curso
El Curso de Especialización en Auditoría Odontológica, va a ser dictado por el cuerpo de docentes de ACADAO (Dres: Adela Barabani, Lilia Barton, Carlos Bruzzo, Eduardo Devoto, María Fernanda Manzanares, Pedro Pandiani, Amalia Scorzelli,) y docentes invitados de distintas disciplinas que participarán en las diferentes temáticas.

Profesionales que han realizado nuestro curso o auditores de odontología
Aquellos colegas auditores, que estén interesados en tomar alguno/s de los módulos del curso con el objeto de actualizar conocimientos, pueden hacerlo tomando contacto con nuestra Institución.

Cualquier consulta o inquietud al respecto comunicarse con info@acadaoonline.com.ar
Secretaria administrativa: Srta. Marisa Bruzzo.

ASOCIACIÓN CIVIL ARGENTINA
DE AUDITORÍA ODONTOLÓGICA


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